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Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus: Irrwitziges aus der Servicewelt Irrwitziges aus der Servicewelt - König, Tom, Achim Greser und Heribert Lenz
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König, Tom, Achim Greser und Heribert Lenz:

Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus: Irrwitziges aus der Servicewelt Irrwitziges aus der Servicewelt - Taschenbuch

2012, ISBN: 9783462044522

[PU: KiWi-Taschenbuch], 240 Seiten Taschenbuch, Größe: 12.4 x 1.1 x 18.8 cm Buch wurde als Mängelexemplar gekennzeichnet (Der Buchrücken kann mehrere kleine Druckstellen aufweisen). Das B… Mehr…

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Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus : Irrwitziges aus der Servicewelt / Tom König. Mit Ill. von Greser & Lenz / KiWi ; 1293 : Paperback Paperbacks bei Kiepenheuer & Witsch Spiegel online Orig.-Ausg., 1. Aufl. - Tom nig, Achim Greser, Heribert Lenz
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Tom nig, Achim Greser, Heribert Lenz:

Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus : Irrwitziges aus der Servicewelt / Tom König. Mit Ill. von Greser & Lenz / KiWi ; 1293 : Paperback Paperbacks bei Kiepenheuer & Witsch Spiegel online Orig.-Ausg., 1. Aufl. - gebrauchtes Buch

2012, ISBN: 9783462044522

Orig.-Ausg., 1. Aufl. 227 S. : Ill. ; 19 cm kart. in gutem Zustand 25173 ISBN 9783462044522 Versand D: 2,95 EUR Dienstleistungsgesellschaft, Kundenmanagement, Servicepolitik, Humoristisch… Mehr…

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König, Tom, Achim (Illustrator) Greser und Heribert (Illustrator) Lenz:
Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus : Irrwitziges aus der Servicewelt. KiWi ; 1293 : Paperback; Paperbacks bei Kiepenheuer & Witsch; Spiegel online - Taschenbuch

2012

ISBN: 3462044524

[EAN: 9783462044522], Gebraucht, sehr guter Zustand, [SC: 2.79], [PU: Köln : Kiepenheuer & Witsch], 227 S. : Ill. ; 19 cm in gutem Zustand, 21704 ISBN 9783462044522 Sprache: Deutsch Gewic… Mehr…

NOT NEW BOOK. Versandkosten: EUR 2.79 Antiquariat Buchhandel Daniel Viertel, Diez, Germany [8723511] [Rating: 5 (von 5)]
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Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus: Irrwitziges aus der Servicewelt (KiWi) G
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Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus: Irrwitziges aus der Servicewelt (KiWi) G - gebrauchtes Buch

ISBN: 9783462044522

Denn Batterien gehören nicht in den Hausmüll! Gerne helfen wir Ihnen bei Informationen zu Standorten in Ihrer Nähe. Kaufe: Ohne Risiko. Voll funktionstüchtig. GEWÄHRLEISTUNG & RECHNUNG. B… Mehr…

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Tom nig, Heribert Lenz, Achim Greser:
Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus: Irrwitziges aus der Servicewelt 2. - Taschenbuch

2012, ISBN: 9783462044522

2. 240 S. pocket_book, Maße: 12.4 cm x 1.13 cm x 18.8 cm Versand D: 2,98 EUR, [PU:KiWi-Taschenbuch,]

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Bibliographische Daten des bestpassenden Buches

Details zum Buch
Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus: Irrwitziges aus der Servicewelt
Autor:
Titel:
ISBN-Nummer:

9783462044522


Irrwitziges aus der Servicewelt
Broschiertes Buch
Kunde König - von wegen! Verbraucher haben in Deutschland nichts zu lachen. Man lässt sie in Callcenter-Warteschleifen schmoren und traktiert sie mit seltsamen AGB. Tom König schildert seine aberwitzigsten Erlebnisse aus der deutschen Servicewüste - das Beste aus seinen Kolumnen auf SPIEGEL ONLINE.

Der nächste freie Mitarbeiter ist für SIE reserviert! Waffeleis darf nur im Stehen verzehrt werden, Kündigungen sind ausschließlich über eine kostenpflichtige 0900-Nummer möglich, und Bareinzahlungen sind bei der Bank grundsätzlich unerwünscht: Kunden haben in diesem Land nichts zu lachen. Jede Woche beschreibt Tom König in seiner SPIEGEL-ONLINE-Kolumne »Warteschleife«, was es heißt, heute Konsument zu sein. Pointiert und mit beißender Ironie schildert er seine Erlebnisse in der Service-Sahara - und deckt auf, wie viele Unternehmen ihre Kunden nach Strich und Faden betuppen. Er erzählt die irrwitzigsten Kunden-Erlebnisse, die SPIEGEL-ONLINE-Leser ihm geschickt haben - und gibt Tipps, wie man sich gegen die Gängelei von Firmen und Behörden wehren kann.

Detailangaben zum Buch - Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus: Irrwitziges aus der Servicewelt


EAN (ISBN-13): 9783462044522
ISBN (ISBN-10): 3462044524
Gebundene Ausgabe
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2012
Herausgeber: KiWi-Taschenbuch
227 Seiten
Gewicht: 0,186 kg
Sprache: deu

Buch in der Datenbank seit 2009-11-12T11:29:02+01:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2024-05-18T23:01:06+02:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783462044522

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-462-04452-4, 978-3-462-04452-2
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: tom könig, achim greser, tom hillenbrand, bin ich, von holt, greser und lenz
Titel des Buches: ich bin ein kunde holt mich hier raus, ich bin all hier, ich spiegel, ich der könig, was bin ich, even hier, die woche, von hier aus, 2012, tom, kiwi, 227, lenz

Daten vom Verlag:

Autor/in: Tom König
Titel: Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus - Irrwitziges aus der Servicewelt
Verlag: Kiepenheuer & Witsch
240 Seiten
Erscheinungsjahr: 2012-08-16
Gedruckt / Hergestellt in Deutschland.
Gewicht: 0,182 kg
Sprache: Deutsch
8,99 € (DE)
9,30 € (AT)
Not available (reason unspecified)
124mm x 188mm x 11mm
10 s/w-Illustrationen

BC; B133; Taschenbuch / Sachbücher/Politik, Gesellschaft, Wirtschaft; Tatsachenberichte, allgemein; Lachen; Sozialwissenschaften, Soziologie; Dienstleistung; Erlebnisse; Humor; Kolumne; Ratgeber; SPIEGEL online; Spon; Tom Hillenbrand; Tom König; Warteschleife Mein Leben als Kunde; Ratgeber, Sachbuch: Recht; Verbraucherberatung; Humor: Sammlungen und Anthologien; Deutschland; ED; E101

steckt der Autor und Journalist Tom Hillenbrand. Seine Kolumne »Warteschleife. Mein Leben als Kunde« erscheint seit Anfang 2010 bei SPIEGEL ONLINE und zählt inzwischen zu den meistgelesenen Formaten. Bis 2010 war er dort Redakteur. Tom Hillenbrand lebt in der Münchner Servicewüste.

Tom König
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