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Helpdesk-Management : vom Benutzerservice zum proaktiven Servicedesk ; mehr Service mit weniger Aufwand, Ablaufdiagramme und Checklisten, Mustervereinbarungen. Egbert Wald - Wald, Egbert
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Wald, Egbert:

Helpdesk-Management : vom Benutzerservice zum proaktiven Servicedesk ; mehr Service mit weniger Aufwand, Ablaufdiagramme und Checklisten, Mustervereinbarungen. Egbert Wald - gebunden oder broschiert

1999, ISBN: 9783826605123

300 Seiten + 1 CD gebundene Ausgabe Fast jede größere Firma bietet seinen Kunden und oder auch den Mitarbeitern den Service eines Call-Centers oder einer Support-Hotline. Dahinter steht i… Mehr…

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Helpdesk-Management.Vom Benutzerservice zum proaktiven Servicedesk Wald, Egbert: - gebunden oder broschiert

1999, ISBN: 3826605128

Vom Benutzerservice zum proaktiven Servicedesk. Wald, Egbert Sprache: Deutsch. ArtikeldetailsHelpdesk-Management.Vom Benutzerservice zum proaktiven Servicedesk Wald, Egbert:1. Aufl.mitp, … Mehr…

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1999

ISBN: 3826605128

Gebundene Ausgabe

[EAN: 9783826605123], Gebraucht, guter Zustand, [SC: 4.2], [PU: Bonn : mitp], CORPORATE NETWORK ; BENUTZERSERVICE INFORMATIONSMANAGEMENT, WIRTSCHAFT, INFORMATIK, DATENVERARBEITUNG, Namens… Mehr…

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1999, ISBN: 3826605128

Gebundene Ausgabe

[EAN: 9783826605123], Gebraucht, guter Zustand, [PU: Bonn : mitp], CORPORATE NETWORK ; BENUTZERSERVICE INFORMATIONSMANAGEMENT, WIRTSCHAFT, INFORMATIK, DATENVERARBEITUNG, Namensvermerk im … Mehr…

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ISBN: 9783826605123

gebundene Ausgabe, Hardcover/Pappeinband, [PU: mitp-Verlag, Bonn]

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Bibliographische Daten des bestpassenden Buches

Details zum Buch
Helpdesk-Management.Vom Benutzerservice zum proaktiven Servicedesk
Autor:
Titel:
ISBN-Nummer:

3826605128


1. Aufl. 1999. 288 S. Gebundene Ausgabe Einband leicht berieben, sonst sehr gutes Ex.

Detailangaben zum Buch - Helpdesk-Management.Vom Benutzerservice zum proaktiven Servicedesk


EAN (ISBN-13): 9783826605123
ISBN (ISBN-10): 3826605128
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsjahr: 1999
Herausgeber: mitp

Buch in der Datenbank seit 2007-04-07T13:08:59+02:00 (Berlin)
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ISBN/EAN: 3826605128

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-8266-0512-8, 978-3-8266-0512-3
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: wald egbert
Titel des Buches: helpdesk management vom benutzerservice zum proaktiven servicedesk, weniger mehr, service management, benutzerservice servicedesk management proaktiven helpdesk egbert wald

Daten vom Verlag:

Autor/in: Egbert Wald
Titel: Helpdesk-Management - Vom Benutzerservice zum proaktiven Servicedesk
Verlag: mitp/bhv
300 Seiten
72,00 € (DE)
72,00 CHF (CH)
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