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Schulz, Bernhard:

Kundenpotentialanalyse im Kundenstamm von Unternehmen - Taschenbuch

1995, ISBN: 9783631485767

Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften, Broschiert, Auflage: Neuausg. 336 Seiten, Publiziert: 1995-09-01T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Hersteller-Nr.: 25958199, 0.47… Mehr…

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Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften, Broschiert, Auflage: Neuausg. 336 Seiten, Publiziert: 1995-09-01T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Hersteller-Nr.: 25958199, 0.47… Mehr…

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Kundenpotentialanalyse im Kundenstamm von Unternehmen. - Taschenbuch

1995

ISBN: 363148576X

[EAN: 9783631485767], [PU: Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften], Ehem. Bibliotheksexemplar mit Signatur und Stempel. GUTER Zustand, ein paar Gebrauchsspuren. Ex-lib… Mehr…

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Kundenpotentialanalyse Im Kundenstamm Von Unternehmen (Europaeische Hochschulschriften / European University Studie) - Erstausgabe

1995, ISBN: 363148576X

Taschenbuch

[EAN: 9783631485767], Neubuch, [PU: Peter Lang Gmbh, Internationaler Verlag Der Wissenschaften], 1st edition. 336 pages. German language. 8.31x5.87x0.87 inches. In Stock., Books

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Bernhard Schulz:
Kundenpotentialanalyse Im Kundenstamm Von Unternehmen - Taschenbuch

ISBN: 9783631485767

paperback, [PU: Lang, Frankfurt am Main/Berlin/Bern/Bruxelles/New York/Oxford/Wien]

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Bibliographische Daten des bestpassenden Buches

Details zum Buch
Kundenpotentialanalyse im Kundenstamm von Unternehmen
Autor:
Titel:
ISBN-Nummer:

363148576X


Das strategische Kundenmanagement gewinnt in der Praxis und in der Wissenschaft zunehmend an Bedeutung. Um Entscheidungen zu treffen, benötigen Führungskräfte Informationen über die Kundenwertigkeit sowie Informationen, wie Kundenbeziehungen systematisch weiterentwickelt werden können. Diese Informationen erhält man durch Kundenpotentialanalysen. In der Arbeit wird branchenübergreifend diskutiert, welche Informationen für die Analyse des Kundenpotentials erforderlich sind und vor allem welche methodischen Ansätze zur Abschätzung des Kundenpotentials herangezogen werden können. Dabei wird die datenbankgestützte Erstellung von Scoringmodellen bzw. die Ermittlung des Customer Lifetime Value ausführlicher behandelt und Strategien zur Erhöhung des Ergebnisbeitrags bzw. der Kundenloyalität dargestellt.

Detailangaben zum Buch - Kundenpotentialanalyse im Kundenstamm von Unternehmen


EAN (ISBN-13): 9783631485767
ISBN (ISBN-10): 363148576X
Gebundene Ausgabe
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 1995
Herausgeber: Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften

Buch in der Datenbank seit 2007-11-05T22:16:40+01:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2024-04-27T20:01:37+02:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 363148576X

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-631-48576-X, 978-3-631-48576-7
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: bernhard schulz, bernhard lang, peter schulz
Titel des Buches: unternehmen bernhard

Daten vom Verlag:

Autor/in: Bernhard Schulz
Titel: Europäische Hochschulschriften / European University Studies / Publications Universitaires Européennes; Kundenpotentialanalyse im Kundenstamm von Unternehmen - Reihe 5: Volks- und Betriebswirtschaft / Series 5: Economics and Management / Série 5: Sciences économiques
Verlag: Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften
336 Seiten
Erscheinungsjahr: 1995-09-01
Frankfurt a.M. DE
Gedruckt / Hergestellt in Deutschland.
Gewicht: 0,470 kg
Sprache: Deutsch
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BC; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Werbung, Marketing; Marktforschung; BUSINESS & ECONOMICS / Marketing / General; Sales & marketing management; Market research; Kundenpotentialanalyse; Kundenstamm; Schulz; Unternehmen; Management: Marketing und Vertrieb

Aus dem Inhalt: Informationen für eine Kundenpotentialanalyse - Identifikation der Kundenwertigkeit - Datenbankgestützte Erstellung von Scoringmodellen - Ermittlung des Customer Lifetime Value - Kundenportfolio - Strategien zur Erhöhung des Kundenlebenswertes.

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