ISBN: 9783958360358

Viele Unternehmen erachten Beschwerden von Kunden als lästig und ärgerlich. Dabei erhalten Beschwerden doch wertvolle Informationen und bringen Ihnen sogar einen konkreten Nutzen! Vorauss… Mehr…

Viele Unternehmen erachten Beschwerden von Kunden als lästig und ärgerlich. Dabei erhalten Beschwerden doch wertvolle Informationen und bringen Ihnen sogar einen konkreten Nutzen! Voraussetzung dafür ist aber, dass Ihre Kommunikation im Beschwerdemanagement erfolgreich funktioniert. In dieser Methode lernen Sie, wie Sie Prozesse und Kommunikation im Beschwerdemanagement verbessern und Kunden so enger an sich binden. Dabei steht der angemessene Umgang Ihrer Mitarbeiter mit Kunden und deren Proble..., Viele Unternehmen erachten Beschwerden von Kunden als lästig und ärgerlich. Dabei erhalten Beschwerden doch wertvolle Informationen und bringen Ihnen sogar einen konkreten Nutzen! Voraussetzung dafür ist aber, dass Ihre Kommunikation im Beschwerdemanagement erfolgreich funktioniert. In dieser Methode lernen Sie, wie Sie Prozesse und Kommunikation im Beschwerdemanagement verbessern und Kunden so enger an sich binden. Dabei steht der angemessene Umgang Ihrer Mitarbeiter mit Kunden und deren Problemen im Fokus. quayou bringt wirksames Business-Knowhow auf wenigen Seiten in Rezeptform. Die Methoden sind einheitlich aufgebaut und einfach umsetzbar.Maria A. Musold ist seit über 18 Jahren Inhaberin des Straßenberger Konsens-Trainings, dem führenden Weiterbildungsinstitut für freie Berufe. Sie ist erfolgreiche Trainerin und Fachbuchautorin. Ihr 16-köpfiges Team unterstützen Kunden durch praxisorientierte Seminare, von der Kundenorientierung über Kundenservice bis hin zum Beschwerdemanagement. Zentrale Ziele sind dabei: mehr Kundenzufriedenheit, größere Kundenbindung sowie positive Mundpropaganda.Taal: Duits; Formaat: ePub met kopieerbeveiliging (DRM) van Adobe; Kopieerrechten: Het kopiëren van (delen van) de pagina's is niet toegestaan ; Geschikt voor: Alle e-readers geschikt voor ebooks in ePub formaat. Tablet of smartphone voorzien van een app zoals de bol.com Kobo app.; ISBN10: 3958360351; ISBN13: 9783958360358; , Duitstalig | Ebook, Boeken, Quayou<

1, ISBN: 9783958360358

Viele Unternehmen erachten Beschwerden von Kunden als lästig und ärgerlich. Dabei erhalten Beschwerden doch wertvolle Informationen und bringen Ihnen sogar einen konkreten Nutzen! Vorauss… Mehr…

Viele Unternehmen erachten Beschwerden von Kunden als lästig und ärgerlich. Dabei erhalten Beschwerden doch wertvolle Informationen und bringen Ihnen sogar einen konkreten Nutzen! Voraussetzung dafür ist aber, dass Ihre Kommunikation im Beschwerdemanagement erfolgreich funktioniert. In dieser Methode lernen Sie, wie Sie Prozesse und Kommunikation im Beschwerdemanagement verbessern und Kunden so enger an sich binden. Dabei steht der angemessene Umgang Ihrer Mitarbeiter mit Kunden und deren Proble Viele Unternehmen erachten Beschwerden von Kunden als lästig und ärgerlich. Dabei erhalten Beschwerden doch wertvolle Informationen und bringen Ihnen sogar einen konkreten Nutzen! Voraussetzung dafür ist aber, dass Ihre Kommunikation im Beschwerdemanagement erfolgreich funktioniert. In dieser Methode lernen Sie, wie Sie Prozesse und Kommunikation im Beschwerdemanagement verbessern und Kunden so enger an sich binden. Dabei steht der angemessene Umgang Ihrer Mitarbeiter mit Kunden und deren Problemen im Fokus. quayou bringt wirksames Business-Knowhow auf wenigen Seiten in Rezeptform. Die Methoden sind einheitlich aufgebaut und einfach umsetzbar. Maria A. Musold ist seit über 18 Jahren Inhaberin des StraBenberger Konsens-Trainings, dem führenden Weiterbildungsinstitut für freie Berufe. Sie ist erfolgreiche Trainerin und Fachbuchautorin. Ihr 16-köpfiges Team unterstützen Kunden durch praxisorientierte Seminare, von der Kundenorientierung über Kundenservice bis hin zum Beschwerdemanagement. Zentrale Ziele sind dabei: mehr Kundenzufriedenheit, gröBere Kundenbindung sowie positive Mundpropaganda. Marketing & Sales, Business & Finance, Erfolgreiche Kommunikation beim Beschwerdemanagement~~ Maria A. Musold~~Marketing & Sales~~Business & Finance~~9783958360358, de, Erfolgreiche Kommunikation beim Beschwerdemanagement, Maria A. Musold, 9783958360358, quayou, 01/01/2014, , , , quayou, 01/01/2014<

ISBN: 9783958360358

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ISBN: 9783958360358

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ISBN: 9783958360358

Erfolgreiche Kommunikation beim Beschwerdemanagement:ebook Ausgabe Maria A. Musold Erfolgreiche Kommunikation beim Beschwerdemanagement:ebook Ausgabe Maria A. Musold eBooks > Wirtschaft… Mehr…

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