- 5 Ergebnisse
Kleinster Preis: € 10,00, größter Preis: € 36,00, Mittelwert: € 15,20
1
CRM, Customer Relationship Management - Nils Hafner
Bestellen
bei Weltbild.de
€ 10,00
Versand: € 0,001
Bestellen
Details beim Anbieter
gesponserter Link
Nils Hafner:

CRM, Customer Relationship Management - neues Buch

2011, ISBN: 3905413027

Wie führt man CRM erfolgreich ein?Wie lebt man CRM im Unternehmen?Wo liegen die CRM-Stolperfallen?Wie sind erfolgreiche CRM-Prozesse gestaltet?Was muss man CRM-Anbieter fragen?Branchensch… Mehr…

Nr. 134008692. Versandkosten:, 2-5 Werktage, DE. (EUR 0.00)
zuklappen (X)
2
CRM Customer Relationship Management Kundenmanagement zwischen Umsatzausbau und Effizienz - Hafner, Nils, Rémon Elsten und Dieter Fischer
Bestellen
bei booklooker.de
€ 36,00
Versand: € 0,001
Bestellen
Details beim Anbieter
gesponserter Link

Hafner, Nils, Rémon Elsten und Dieter Fischer:

CRM Customer Relationship Management Kundenmanagement zwischen Umsatzausbau und Effizienz - gebrauchtes Buch

2011, ISBN: 9783905413021

[PU: BPX Edition Dalla Vecchia], Gepflegter, sauberer Zustand. 11469880/2, DE, [SC: 0.00], gebraucht; sehr gut, gewerbliches Angebot, Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal, Internationaler… Mehr…

Versandkosten:Versandkostenfrei, Versand nach Deutschland. (EUR 0.00) Buchpark GmbH
zuklappen (X)
3
CRM Customer Relationship Management - Nils Hafner
Bestellen
bei Hugendubel.de
€ 10,00
Versand: € 0,001
Bestellen
Details beim Anbieter
gesponserter Link
Nils Hafner:
CRM Customer Relationship Management - neues Buch

ISBN: 9783905413021

*CRM Customer Relationship Management* - Kundenmanagement zwischen Umsatzausbau und Effizienz / pdf eBook für 10 € / Aus dem Bereich: eBooks, Wirtschaft Medien > Bücher nein eBook als pdf… Mehr…

Versandkosten:In stock (Download), , Schneller Versand nach Hause oder Express-Lieferung in Ihre Buchhandlung., DE. (EUR 0.00)
zuklappen (X)
4
CRM Customer Relationship Management - Nils Hafner
Bestellen
bei Hugendubel.de
€ 10,00
Versand: € 3,951
Bestellen
Details beim Anbieter
gesponserter Link
Nils Hafner:
CRM Customer Relationship Management - neues Buch

ISBN: 9783905413021

CRM Customer Relationship Management ab 10 € als pdf eBook: Kundenmanagement zwischen Umsatzausbau und Effizienz. Aus dem Bereich: eBooks, Wirtschaft, Medien > Bücher nein eBook als pdf e… Mehr…

Versandkosten:In stock (Download), , Schneller Versand nach Hause oder Express-Lieferung in Ihre Buchhandlung., zzgl. Versandkosten. (EUR 3.95)
zuklappen (X)
5
CRM, Customer Relationship Management - Nils Hafner; BPX
Bestellen
bei lehmanns.de
€ 10,00
Versand: € 0,001
Bestellen
Details beim Anbieter
gesponserter Link
Nils Hafner; BPX:
CRM, Customer Relationship Management - Erstausgabe

2011, ISBN: 9783905413021

Kundenmanagement zwischen Umsatzausbau und Effizienz, eBooks, eBook Download (PDF), Auflage, [PU: BPX-Verlag], [ED: 1], BPX-Verlag, 2011

Versandkosten:Download sofort lieferbar. (EUR 0.00)
zuklappen (X)
1Da einige Plattformen keine Versandkonditionen übermitteln und diese vom Lieferland, dem Einkaufspreis, dem Gewicht und der Größe des Artikels, einer möglichen Mitgliedschaft der Plattform, einer direkten Lieferung durch die Plattform oder über einen Drittanbieter (Marketplace), etc. abhängig sein können, ist es möglich, dass die von eurobuch angegebenen Versandkosten nicht mit denen der anbietenden Plattform übereinstimmen.

Bibliographische Daten des bestpassenden Buches

Details zum Buch
CRM Customer Relationship Management
Autor:
Titel:
ISBN-Nummer:

9783905413021

Detailangaben zum Buch - CRM Customer Relationship Management


EAN (ISBN-13): 9783905413021
ISBN (ISBN-10): 3905413027
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2011
Herausgeber: BPX-Verlag

Buch in der Datenbank seit 2011-10-07T10:54:21+02:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2024-03-21T10:28:46+01:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783905413021

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-905413-02-7, 978-3-905413-02-1
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: häfner, hafner
Titel des Buches: customer relationship management, kundenmanagement umsatzausbau, crm

Daten vom Verlag:

Autor/in: Nils Hafner; Rémon Elsten
Titel: CRM Customer Relationship Management - Kundenmanagement zwischen Umsatzausbau und Effizienz
Verlag: BPX Edition Dalla Vecchia
Gewicht: 0,130 kg
Sprache: Deutsch
20,00 € (DE)
20,60 € (AT)
30,00 CHF (CH)
No longer receiving updates

BC; PB; Taschenbuch / Wirtschaft/Management; Betriebswirtschaft und Management; Management; Cross Selling; CRM-Systeme; CRM-Investition; Customer Relationship Management; Lead Management; CRM; CRM-Strategie; CRM Software

Inhalt 1 Vorwort 4 2 Management Summary 6 3 Ziele, Grundlagen und Definition 9 4 Kundenerlebnis und Touchpoint 13 5 Kundenwert 21 5.1 Kundenrating 22 5.2 Umsetzung des Kundenratings 25 5.3 Wert und Wirkungsweise 27 6 CRM-Prozesse im Unternehmen 28 7 CRM im Marketing 32 8 CRM im Vertrieb 37 9 CRM im Service 45 10 Wie präge ich eine CRM-Kultur? 50 11 Prozessunterstützung im CRM 56 11.1 CRM- und ERP Systeme 56 11.2 Evaluation CRM-System 59 11.3 Einfluss der IT 63 12 Umsetzung von CRM-Projekten 65 12.1 Strukturierte Vorgehensweise 65 12.2 Nutzenberechnung einer CRM-Lösung 66 13 Literatur & Internetadressen 72 14 Weiterbildung 74 15 Stichwortverzeichnis 75 16 Lösungspartner 76 17 Autorenteam & BPX 80
Buchhandelsrabatt 30%, keine Versandkosten für D und CH.
< zum Archiv...