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Kunden auf der Flucht? - Wie Sie loyale Kunden gewinnen ... | Buch | Zustand gut
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Kunden auf der Flucht? - Wie Sie loyale Kunden gewinnen ... | Buch | Zustand gut - gebrauchtes Buch

ISBN: 9783280053829

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Kunden auf der Flucht? - Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten (Nominiert fü - Anne M. Schüller
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Anne M. Schüller:

Kunden auf der Flucht? - Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten (Nominiert fü - gebunden oder broschiert

2010, ISBN: 328005382X

Orell Fuessli Verlag, 2010. 208 S. Gebundene Ausgabe Sprache: Deutsch ISBN: 328005382X EAN: 9783280053829 Bestell-Nr: 661073155 Bemerkungen: Alle Bücher & Medienartikel von Book Broker si… Mehr…

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Kunden auf der Flucht? - Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten (Nominiert für den Preis: Trainerbuch des Jahres 2010 von managementbuch.de und der German Speakers Association e. V. ) - Anne M. Schüller
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2010

ISBN: 9783280053829

[ED: Gebundene Ausgabe], [PU: Orell Fuessli Verlag], EAN: 9783280053829 Das Titelbild der Auflage kann abweichen. Buch mit Gebrauchsspuren und vereinzelten Knicken, Flecken oder mit Gebra… Mehr…

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2010, ISBN: 9783280053829

208 Seiten; hardcover *** Versand durch Amazon! FBA+F23-A04-L-105 Versandkostenfreie Lieferung Kunden auf der Flucht? - Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten (Nominiert für den Preis:… Mehr…

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Schüller, Anne M.:
Kunden auf der Flucht? - Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten - gebrauchtes Buch

ISBN: 9783280053829

[PU: Orell Füssli], DE, [SC: 3.50], wie neu, gewerbliches Angebot, 208, [GW: 600g], Banküberweisung, PayPal, Internationaler Versand, [CT: Wirtschaft/Marketing / Marketing/Werbung]

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Bibliographische Daten des bestpassenden Buches

Details zum Buch
Kunden auf der Flucht?: Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten

Die Wechselbereitschaft der Kunden ist so groß wie nie. Die Illoyalen sind auf dem Vormarsch. Das neue Phänomen heißt: der flüchtende Kunde. Kundenverluste sind in den meisten Fällen hausgemacht, weil Unternehmen immer noch viel zu selbstzentriert agieren. Was müssen Unternehmen tun, um die freiwillige Treue der Kunden zu erhalten? Diese wichtige Schlüsselfrage beantwortet Anne M. Schüller, Expertin für Loyalitätsmarketing, in ihrem neuen Buch in drei Teilen: Teil 1 (das Rüstzeug): Wann und wie entsteht überhaupt Loyalität? Teil 2 (die strategische Basis): Wie muss ein Unternehmen aufgestellt sein, um die Loyalität profitabler Wunschkunden zu gewinnen und auf Dauer zu sichern? Teil 3 (die operative Umsetzung): Was ist konkret zu tun, um loyale Kunden zu erhalten? Und wichtiger noch: Wie ist es zu tun? Dargestellt wird, welche strategische Basis gelegt und welche operativen Maßnahmen eingeleitet werden können und müssen, damit Kunden zu durch und durch loyalen Käufern und aktiven, positiven Empfehlern werden - offline wie auch online. Das Customer Touchpoint Management (Kundenkontaktpunkt-Management) nimmt dabei eine zentrale Bedeutung ein. Das Ziel: die Loyalitätsführerschaft. Nominiert für den Preis «Trainerbuch des Jahres 2010» von Managementbuch.de und der German Speakers Association e. V..

Detailangaben zum Buch - Kunden auf der Flucht?: Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten


EAN (ISBN-13): 9783280053829
ISBN (ISBN-10): 328005382X
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsjahr: 2010
Herausgeber: Orell Fuessli Verlag
207 Seiten
Gewicht: 0,367 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2009-05-24T00:24:46+02:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2023-10-09T12:22:15+02:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783280053829

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-280-05382-X, 978-3-280-05382-9
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: anne schüller, sch, schueller, schuller else, von halten, bucher
Titel des Buches: halten, kunden auf der flucht, empfehlungsmarketing, passiert was, speaker, wen wie und, der kunde, das pflegen, jahr 2010, gewinnen, sie und, preis, für sie, schüller


Daten vom Verlag:

Autor/in: Anne M. Schüller
Titel: Kunden auf der Flucht? - Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten
Verlag: Orell Füssli; Orell Füssli Verlag
208 Seiten
Erscheinungsjahr: 2010-01-04
Gewicht: 0,365 kg
Sprache: Deutsch
26,90 € (DE)
39,90 CHF (CH)
Not available (reason unspecified)

BB; gebunden; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Management; Betriebswirtschaft und Management; Management; Loyalität; Kundenbindung; Marketing


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